La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONUSEF) dio a conocer el resultado de la evaluación del Seguro Básico Estandarizado de Automóvil, la cual se aplicó a 23 aseguradoras, y cuyo resultado promedio es de 5.8, lo que significa que en  un salón de clases el grupo estaría reprobado.

Las características básicas de estos seguros de autos son que ampara la Responsabilidad Civil por daños a Terceros hasta por un monto máximo de 250 mil pesos. La ventaja es que el usuario tiene una mayor facilidad para comparar las tarifas y tomar una decisión, ya que por obligación la documentación contractual que utilicen las instituciones, deben contener las mismas cláusulas que señala la Circular Única de Seguros y sus formatos anexos.

Los elementos que evaluó la CONDUSEF fueron:

• Solicitud de seguro 
• Carátula de la póliza
• Condiciones generales
• Condiciones para los riesgos
• Recibo de primas
• Información ofrecida en la página web de la propia aseguradora

 Los resultados de la evaluación indican que la mayoría de las aseguradoras no cumple con los requerimientos de evaluación. Las calificaciones son las siguientes: